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[마이쇼핑] > [회원정보관리]에서 원하시는 비밀번호로 수정하실 수 있습니다



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또한, 환불 소요기한은 평일 기준으로, 토/일/공휴일은 제외됩니다.

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단순 변심으로 인한 반품의 경우 제품 수령 후 일주일이 넘지 않고
손상이 없는 상태에서만 가능합니다. (단, 교환/반품/환불 불가 상품 제외)
반품에 소요되는 배송료와 경우에 따라 초기배송료도 부담하셔야 하는 경우가 있으니
마이쇼핑 > 주문 조회/취소/반품 > 주문ASFMF 통해 신청하시거나
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간혹 상품이 분실되는 경우는 상품확인이 지연될수 있습니다
운송장보관이 어려우시면 송장번호를 미리 다른곳에 옮겨 적어주시거나
교환이나 환불이 모두 이루어지셨을때 파기바라겠습니다

2017-04-03


교환하실 상품이 수거되어 업체로 상품이 도착한 후 다시 새상품이 배송되어야 하므로
상품 평균배송일에 따라 차이가 있으며 평균적으로 일주일이상 소요됩니다.

[결제.주문관련] 결제방법을 알고 싶어요
2017-04-03


펫츠홀릭에서는 PAYCO 간편결제와 일반결제에서 제공하는 신용카드, 바로이체, 무통장입금, 휴대폰결제 등의
다양한 방법으로 결제하실 수 있습니다.

* PAYCO 결제는 최초 1회의 등록 이후에는 별도의 정보 입력없이 결제 비밀번호 확인만으로 결제가 가능합니다.

1. 신용카드

고객님의 카드번호,유효기간 등을 승인받으신 후 이용하실 수 있는
인터넷안전결제(ISP), 안심클릭 서비스(각 카드사에 맞는 서비스이용)를 이용해
결제시 지정한 패스워드 입력 한번으로 편리하게 결제 할 수 있습니다.


▪ ISP, 안심클릭 해당 카드로 30만원 이상 거래시에는 반드시 공인 인증서가 필요 합니다.
공인 인증서가 없으신 고객님 께서는 발급 받아 사용하시기 바랍니다.

BC/국민/조흥비자/롯데/삼성/신한/엘지/현대카드(ISP, 안심클릭 해당 카드)를 제외한
신용카드는 금액에 상관없이 공인인증서 없이도 결제가 가능합니다.

* 신용카드로 결제 시에는 세금 계산서가 별도 발행 되지 않습니다.
카드 결제 영수증은 세금 계산서와 동일하게 사용되므로, 증빙등의 용도로 사용하실 때에는
신용카드 결제 영수증으로 사용하시면 됩니다

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2. 실시간 계좌이체

고객님의 거래은행의 계좌에서 지불하는 서비스로, 간편하게 통장에서 바로 결제가 가능하며
별도의 수수료는 없습니다.

* 현금영수증 발행 가능
현금 영수증 발급을 원하지 않으실 경우 결제하기 버튼을 클릭 하신 후 [현금 영수증 발행] 부분의 체크를 제거하여 주세요

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3 .무통장 입금

통장없이 입금하실 수 있는 결제수단입니다.
주문시 선택하신 은행의 계좌로 입금하실 금액과 성함(입금자,주문자 동일)에 맞게 입금해주시면 됩니다.

* 타은행 입금시 별도의 수수료 발생되오니 참고해주세요.
* 현금영수증 발행 가능

[ 계좌번호를 잊어버렸거나, 입금불가 계좌로 확인되실경우 고객센터(070-7704-1154) 또는 [1:1 상담게시판] 으로 문의부탁드립니다.]

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4 .휴대폰결제 (수수료 면제)

결제금액이 1,000원 이상 ~ 50,000원 이하 구매시에만 이용하실 수 있으며
휴대폰으로 전송된 승인번호를 입력하면 결제가 완료됩니다.

결제하신 내역은 휴대폰 요금에 합산되어 청구되며, 고지서에는 "소액결제 다날"로 표시되고 있습니다.


주문/배송 확인에서 해당 주문건을 클릭하시면 세부내용창이 뜹니다.
하단 '증빙서류출력'란에서 '간이영수증 출력 버튼을 누르시면 출력 가능합니다.

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