1원 이상 현금거래(무통장 입금/실시간 계좌 이체)분부터 발급가능하며,
결제시 현금영수증 선택을 해주시면 됩니다.

결제완료 후 약 2주일이내 발급처리되며 국세청 현금영수증서비스에서 확인할 수 있습니다.


* [마이쇼핑]>[주문 조회/취소/반품]에서도 국세청 현금영수증 서비스 바로가기가 제공되고 있습니다.

체크카드는 할부 결제 적용되지 않습니다

특정 결제수단에만 적용되는 즉시할인, 쿠폰, 적립금은
펫츠홀릭이 아닌 해당 결제방식 제공회사, 서비스 회사에서 제공하는 혜택입니다.

1) 카드 및 금융기관 : 삼성카드, BC카드, 우리은행 등
2) 결제서비스 사 : PAYCO, 이니시스 등

따라서, 해당 회사에서 제공되는 혜택은 펫츠홀릭 주문 내역에는 표기되지 않습니다.

예를들어 20,000원 주문하고 PAYCO 첫결제 쿠폰 5,000원 혜택을 받으시더라도,
1300K 주문내역에는 20,000원이 결제된 것으로 표시됩니다.

고객님의 정확한 지불금액을 확인하시려면, 해당 서비스 제공사에 문의하셔야 합니다.

* 펫츠홀릭 제공 서비스 : 결제사 결제창이 나오기 전에 주문/결제 페이지에 최종 금액이 표시됨 => 펫츠홀릭에서 확인
* 결제사 제공 서비스 : 결제 시 해당 결제사 페이지에서 반영됨 => 결제사에 확인

(단, 특정결제수단에만 제공되는 혜택이라도 경우에 따라 펫츠홀릭에서 제공하는 혜택이 있을 수 있음)

실시간 계좌이체, 무통장입금으로 주문 경우
초과 입금하신 1000원미만 차액금은 마일리지로 적립해드리며
그 이상 초과금건은 마일리지/계좌입금 중 고객님께서 원하시는 방법으로 돌려드리고 있습니다.

초과 입금 하셨다면 [1:1 상담]으로 주문번호/입금금액/입금은행/입금자(주문자명) 및 차액 환불을 위한
계좌/은행명/예금주명을 작성하셔서 보내주세요.

단, [페이코-무통장입금] 의 경우, 결재하실 금액과 동일한 금액을 입금해야 입금확인처리가 진행되며,
초과나 부족입금시 입금처리가 되지않음을 알려드립니다.

[ 페이코 포인트를 사용하실경우 페이코에서 제공해드리는 실결재금액이 자사 사이트와 틀릴수있으니,
한번더 확인부탁드립니다]

펫츠홀릭에서는 2016년 7월부터 현금(무통장 입금/실시간 계좌이체)으로 10만원 이상 결제한 경우,
현금영수증 발급신청을 하지 않으시면 국세청 번호로 자동발급 됩니다.
발급완료된 현금영수증은 국세청홈택스 홈페이지 아래 메뉴에서 직접 수정 가능합니다.

국세청홈택스 홈페이지 : 조회/발급 > 현금영수증 > 현금영수증 수정 > 자진발급분 소비자 등록
그밖에 용도변경의 경우에도 국세청홈택스 홈페이지에서 직접 수정이 가능합니다.

단, 10만원 미만 거래의 경우 1:1 상담 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

간편로그인은 PAYCO 아이디로 로그인하는 앱간에 로그인 정보를 공유하는 기능으로
별도의 등록절차 없이 앱에서 PAYCO 아이디로 로그인하시면 자동으로 간편로그인 등록이 됩니다.

간편로그인이 등록되면 앱별로 아이디/비밀번호를 매번 입력할 필요 없이
등록된 아이디를 확인 후 바로 로그인할수 있으며,
로그아웃을 하여도 휴대폰에 정보가 남아 있어 비밀번호를 다시 입력하지 않아도 바로 로그인할 수 있습니다.

확인은 고객님이 현금(무통장 입금/실시간 계좌이체)으로 결제하신 후 일주일 뒤에

펫츠홀릭 사이트 [마이쇼핑]-[주문 조회/취소/반품] 페이지에서 구매내역에 대한 상품명을 클릭하시면 확인 가능합니다.
또한 해당 페이지의 현금영수증 조회를 클릭하셔서 국세청홈택스 홈페이지로 로그인하여 발행내역을 확인하실 수 있습니다.

펫츠홀릭 배송상품은
동봉되는 거래명세서에 가격이 표시되지 않거나 거래명세서가 없습니다.

다만, 업체배송 상품의 경우 거래명세서 기준이 다르니
고객센터(070-7704-1154) 및[1:1 상담게시판]을 통해 확인 후 주문해주세요.

고객센터(070-7704-1154) 혹은 [1:1 상담]으로 환불 접수를 해주셔야 합니다.

[1:1 상담게시판] 접수시 '취소/환불' 목록을 선택하신 후 주문번호 또는 주문자명과 취소하시는 상품을 기재해주세요.

* 무통장입금, 자동이체 결제일경우는 환불 받으실 [은행명/계좌번호/예금주]를 정확히 기재해주셔야 합니다.

카드사 포인트는 펫츠홀릭 자체적으로 지원하지 않으나, 신용카드 결제 시 카드사에서 포인트 이용을 지원한다면 포인트 결제를 이용하실 수 있습니다