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상품이 출고가 된 후에는 취소가 불가능하며 반품으로 진행됩니다.
고객센터(070-7704-1154)로 전화를 주시면 반품접수를 해드리며 해당 사항에 따라서 배송비가 부과될 수 있습니다.

2017-04-03


네, 가능합니다.

비회원으로 주문하실 경우 주문서에 기록해주신 핸드폰, 이메일을 통해
주문번호 및 배송상태에 대한 안내를 받으실 수 있으며 주문후 사이트 상단
[마이쇼핑] > [주문/배송]페이지에서 주문번호와 주문자명으로 배송조회가 가능합니다.

비회원의 구매내역은 차후 회원가입시 고객센터(070-7704-1154)[1:1 상담게시판]으로 연락주시면 회원구매내역으로 전환되어 마일리지를 적립해드립니다.


각종 회원혜택 및 마일리지 적립 등을 누리시려면 회원가입을 하시는 것이 좋습니다^^

2017-04-03


펫츠홀릭에서 발송되는 상품들은 택배를 이용하여 배송되므로,
정확한 배송 시간과 날짜를 지정이 곤란합니다.

하지만 주문일로부터 여유가 있는 경우,
원하시는 배송 날짜를 "출고시 참고사항"에 남겨주시거나
고객센터(070-7704-1154) 및[1:1 상담게시판]을 통해 문의하시면 배송일을 조정해드릴 수 있습니다.


주문제작 상품 경우 1-2일전에 주문시 "출고시 참고사항"에 남겨주시면
원하시는 날짜와 시간에 배송해드립니다


상품이 불량이거나 파손되어 온 경우
[1:1 상담]을 이용하셔서 이에 대한 설명과 사진을 보내주시면 상담 후 즉시 상품을 재발송해드립니다.

재발송된 상품을 수취하신 후 택배직원에게 해당 상품과 맞교환해주시면 됩니다.



간혹 상품 특성상 상품확인이 필요할 경우 상품수거후 교환이 진행될 수 있습니다

이의 경우 평균 일주일정도 소요됩니다


교환 원하시는 상품이 있으시면 고객센터(070-7704-1154)로 연락주셔서 교환 상품을 말씀해 주시면 처리가능합니다.

단, 교환 상품 가격에 따라 차액금이 생길 수 있으니 고객센터(070-7704-1154)로 문의바랍니다.

2017-04-03


아이디는 변경불가하여 탈퇴 후 재가입하시면 됩니다

2017-04-03


상품에 대한 자세한 내용은 해당상품 상세페이지를 통해 안내드리고 있으며
내용외 더 궁금하신점은 상품 상세페이지 하단 '상품문의'를 이용해주세요.

2017-04-03


주문제작 상품이란, 주문이 완료된 후 별도로 제작이 이루어지는 상품입니다.
미리 제작하여 판매하는 제품이 아니라 어느정도의 제작기간이 소요되기 때문에
제작기간 안내를 꼭 확인하신후 구매해주시기 바랍니다.

주문제작상품은 다른 일반상품들과 달리 구매요청에 따라 제작이 되는 상품이기 때문에
상품에 하자가 발생하지 않는 경우 외 반품/환불이 불가능합니다.


업체로 직접 반품하실 경우 업체쪽에서 확인하는 기간이 2~3일 정도 걸립니다.
고객센터(070-7704-1154)로 연락주시면 해당 업체와 통화 후 바로 처리해드리겠습니다.


이벤트 중인 상품은 상세페이지 왼쪽 메인이미지 아래 [할인][사은] 등으로
해당 이벤트명과 함께 표시가 되며 해당문구를 클릭하시면 자세한 이벤트 내용을 보실수 있습니다.
가격 할인찬스 같은 경우 판매가 바로 아래 특별판매가를 보시면 확인 가능합니다.

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